คำถามที่พบบ่อย

Q: ร้านพวงหรีด หรีดมาลา ตั้งอยู่ที่ใด?

ร้านพวงหรีด หรีดมาลา เป็นร้านพวงหรีดออนไลน์ ซึ่งมีสาขาให้บริการในหลายพื้นที่ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด โดยเราจัดส่งพวงหรีดฟรีในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ลูกค้าสามารถเลือกชมและสั่งสินค้าผ่านทางร้านค้าออนไลน์ที่ กดดูช่องทาง Website หรือLINE@ ได้ทั้งคู่ค่ะ

Q: หรีดมาลา จัดส่งพวงหรีดในพื้นที่ต่างจังหวัดได้หรือไม่?

สามารถจัดส่งได้ค่ะ โดยในพื้นที่ต่างจังหวัด มีเงื่อนไขดังนี้

ค่าจัดส่งและราคาพวงหรีดจะแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ โดยราคาพวงหรีดจะเริ่มต้นที่ 1,500 บาท (ราคายังไม่รวมค่าจัดส่ง และพวงหรีดที่จะได้รับจะมีขนาดเส้นผ่าศูนย์กลางไม่เกิน 90 ซม.)
รูปแบบของพวงหรีดที่สามารถจัดทำได้จะขึ้นอยู่กับแต่ละพื้นที่ เนื่องจากแต่ละจังหวัดจะมีประเภทของดอกไม้ที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นหรือแจ้งความต้องการได้ และเราจะดูแลประสานงานให้อย่างดีที่สุดได้ค่ะ

Q: สินค้าใช้ระยะเวลาในการทำและจัดส่งนานเท่าไร?

หากลูกค้าต้องการให้ส่งสินค้าภายในวันที่สั่งซื้อ กรุณาสั่งซื้อ ชำระเงิน และแจ้งการชำระเงินก่อนเวลา 15.00 น. ค่ะ โดยพวงหรีดจะถูกส่งไปที่ศาลาในช่วงเวลาประมาณ 16.00 น. เป็นต้นไป เนื่องจากต้องรอให้ศาลาเปิดและป้องกันพวงหรีดสูญหาย

Q: สั่งพวงหรีดส่งพื้นที่ต่างจังหวัด จัดส่งได้ทันทีหรือไม่?

ในกรณีต้องการให้จัดส่งพวงหรีดในพื้นที่ต่างจังหวัด กรุณาสั่งซื้อ ชำระเงิน และแจ้งการชำระเงินก่อนเวลา 13.00 น. ค่ะ เพื่อประโยชน์ในการจัดส่งได้อย่างรวดเร็วค่ะ

Q: สามารถชำระเงินด้วยเงินสดได้หรือไม่?

ทางร้านต้องขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ หรีดมาลารับชำระเงินผ่านทางการโอนเงินหรือตัดผ่านบัตรเครดิตเพียงเท่านั้น และเราจะจัดทำสินค้าหลังจากการแจ้งชำระเงินของลูกค้าค่ะ

**กรุณาแจ้งเราทันที หากไม่สามารถชำระเงินที่หน้าเว็บของเราค่ะ

Q: ลูกค้าจะทราบได้อย่างไรว่าพวงหรีดจัดส่งถึงที่หมายแล้ว?

ร้านพวงหรีด หรีดมาลา จะถ่ายรูปพวงหรีดและส่งรูปไปให้ลูกค้าดูในเบื้องต้นค่ะ และเมื่อพวงหรีดไปถึงวัดเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะติดต่อกลับไปโดยการโทรหา แจ้งข้อมูลผ่าน LINE หรือส่งอีเมลแจ้งเตือนตามไปนะคะ ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถโทร. สอบถามได้เลยนะคะ หากไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อไป

Q: ต้องการให้ออกใบเสร็จในนามบริษัท?

คุณลูกค้าสามารถขอใบเสร็จรับเงินกับทางเราโดยการแจ้งกับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ หรือส่งรายละเอียดให้เราทาง กดดู E-mail โดยแบ่งเป็น

การขอใบกำกับภาษี คุณลูกค้าควรแจ้งรายละเอียดดังต่อไปนี้ให้ชัดเจน

ชื่อบริษัท สาขา ที่อยู่อย่างละเอียดของบริษัท
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี
ชื่อผู้รับ และที่อยู่สำหรับการจัดส่งเอกสาร ทั้งนี้เพื่อประโยชน์และความปลอดภัยในการจัดส่งให้แก่คุณลูกค้าค่ะ

*ร้านหรีดมาลาจะออกใบเสร็จและใบกำกับภาษีใหม่นรูปแบบ E-Tax Invoice หรือใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (ใช้เวลาดำเนินการประมาณ 7 วันทำการ) โดยลูกค้าจะได้รับไฟล์เอกสารผ่านทางอีเมล โดยลูกค้าสามารถนำเอกสารนี้ไปยื่นภาษีได้ตามปกติเหมือนใบกำกับภาษีรูปแบบกระดาษทุกประการ